深化协同联防做实风险防控平安产险金华中心支公司全力迎战台风“白海豚”

当前，第13号台风“白海豚”对金华市的风雨影响持续加剧，防台工作已进入最关键阶段。在国家金融监督管理总局金华监管分局统筹指导、金华市保险行业协会组织协调下，平安产险金华中心支公司严格落实行业防汛防台工作要求，全域启动应急响应，深化政企协同联动，持续推进风险减量服务，畅通理赔服务绿色通道，全力保障人民群众生命财产安全。

主动衔接大局，构建多方协同防台格局。平安产险金华中心支公司市县两级同步发力，主动对接属地应急管理、气象、公安交管等政府部门，建立信息互通、联合巡查、协同处置的联动机制。平安产险金华中心支公司赴婺城区交警指挥中心就强降雨期间道路事故快处快赔、涉险车辆应急救援、易积水路段风险预警等事项对接沟通，打通实时信息共享通道。各支公司分别对接属地应急、气象部门及乡镇街道，获取台风研判数据与风险点位清单，同步融入地方防台整体部署，形成市县镇三级联动、部门协同配合的工作体系。

坚持关口前移，做深做实风险减量服务。平安产险金华中心支公司依托网格化排查体系，组织一线队伍对城乡重点区域开展不间断动态巡防，将风险处置关口前移。针对道路通行隐患，巡查人员即时清理路面倒伏树枝、散落杂物，对无法当场处置的险情第一时间上报主管部门并现场值守疏导；针对小区地下车库、企业厂区、隧道涵洞等高风险场所，逐点核查防汛物资储备、排水设施运行状况，向管理方反馈隐患并提出防护建议；针对低洼易涝区域停放车辆，通过现场核验信息、电话告知提醒等方式，劝导车主提前转移至安全地带，从源头降低财产损失风险。

畅通服务通道，保障理赔响应高效顺畅。平安产险金华中心支公司全面开通台风理赔绿色通道，简化理赔流程与单证要求，推行线上远程查勘模式，实现小额案件快速办结。截至目前，永康、浦江等地已先后办结当地台风首笔车险赔案，最快实现报案后1小时内结案；针对企业财产等非车险出险，工作人员第一时间上门查勘核实损失，同步指导客户开展自救减损，全程跟进理赔服务。一线查勘人员主动延伸服务边界，路遇群众车辆受困时及时施以援手，彰显保险行业责任担当。